プライバシーポリシー

SOHJUYA(以下「当方」といいます)は提供するFAXサービス「どこでもFAX」(以下「本サービス」といいます)を展開する組織です。当方は、お客様や社会から信頼される企業として発展していくため、個人情報を適切に取り扱います。個人情報の取り扱いについてこのプライバシーポリシーに定め、当方ウェブサイトに掲示します。また、個人情報を保護する仕組みを継続的に見直し改善します。

 

 

 

個人情報の収集、利用、提供に関する保護指針

当方は、サービスの提供や改善等を行う目的で、お客様から個人情報をお預かりしています。お客様の個人情報は非常に大切であり、情報漏洩などのリスクから保護し、お客様や社会から信頼される企業として発展していくために個人情報に関する法令、国が定める指針、その他当方業務に関連する法令、指針その他規範等を遵守し、個人情報保護に取り組んで参ります。

1)個人情報の収集

当方は、個人情報を収集するに際し、当方業務遂行に必要な場合に限定し、その利用目的を特定し、目的外利用は行いません。また、適法かつ公正な手段により取得した次の情報を取り扱います。

  • 当方サービスを提供するためにお客様から各種フォームより取得した電話番号、メールアドレスなどの情報

  • 当方サービスを利用いただくことに伴い当方が取得した取引記録、IPアドレス、Cookie、アクセス情報などの情報

当方はこのほか、FAXや電話などによっても、お客様の個人情報を取得することがあります。

 

2)個人情報の利用

個人情報の利用は、その利用目的を以下のとおり定め、個人情報保護法その他法令により認められる事由がある場合を除き、ご本人の同意がない限り、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

  • 当方サービスの提供に関する連絡、当方サービスのサポートの提供

  • 必要書類の送付、お問い合わせ対応

  • ドメイン登録、SSL証明書発行、ウィルスチェックサービスなどの関連会社、関連団体への申請

  • アンケート、お知らせメール(障害時含む)、メールマガジンの配信

  • お客様への請求書作成、発送委託のための代行業者への情報提供

  • 賞品の発送

  • 当方が提供する製品・サービスについての通知

  • お客様の本人確認

  • お客様が、当方の取得した情報を閲覧・修正し、利用状況を閲覧するため

  • 当方サービスの統計分析処理

  • その他、当方がウェブサイト上で公表し、お客様から同意を得た用途での使用

 

3)個人情報の利用目的の変更

当方は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合は、利用目的を変更することがあります。なお、利用目的を変更した場合は、変更された利用目的について本人に通知あるいは当方ウェブサイトなどにて公表します。

 

4)個人情報の提供

当方は、個人情報をお客様の明示的な同意なくして第三者に販売したり貸し出したりすることはありません。

当方は、お客様が興味を持っていると思われる製品やサービスについて、外部のビジネスパートナーよりお客様に連絡することがあります。このような場合でも、お客様の個人情報がお客様の明示的な同意なくして当該外部のビジネスパートナーに転送されることはありません。当方は、上述の利用目的の範囲内で個人情報を利用する際、第三者にその代行を依頼する場合があります。その場合、当方は、当該第三者がこのプライバシーポリシーに従い、正当な利用範囲内で利用の代行をするために必要な個人情報のみを提供します。これらの会社は、お客様の個人情報を秘密情報として保持する義務を負い、当方の依頼事項以外の目的で当該情報を使用することは、当方との契約によって禁止されます。

個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正に関すること

個人情報の漏洩、滅失又は毀損を防止するため、当方は、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置などを実施しています。

当方は、個人情報が各種規程の定めに従い、適切に取り扱われていないことを確認した場合、是正処置を指示し、報告を求め、その取り扱いが適切になったことを確認しています。

Cookie情報の利用、広告配信等について

当方は、当方のウェブサイトにおいて、当該ウェブサイト内容の変更、ナビゲーションの強化などお客様へのサービスの向上を目的として、第三者のものを含むCookieを利用することにより、当方のウェブサイトからお客様のコンピュータ内にデータを送信し、お客様がご利用中のコンピュータ内に保存することがあります。

このCookieは、お客様の個人情報を識別するために用いられるものではなく、お客様ご自身でお使いのブラウザの設定を変更することにより、Cookieの機能を無効にすることができますが、その場合、当方サービスを正常に利用できなくなる場合があります。

 

 

アクセスデータの収集と分析について

当方は、当方のウェブサイトにおいて、お客様からのアクセスデータを収集するための収集タグを埋め込んでいるページがあります。アクセスデータには、お客様がアクセスされたページのURL、アクセスされた日時、ブラウザを識別する情報などが含まれます。当方は、アクセスデータをお客様の利便性向上および当方のウェブサイトの品質維持、向上のために利用させていただきます。なお、お客様は、下記の企業のオプトアウトページより、無効化(オプトアウト)することにより、当方ウェブサイトにおける当方識別子およびお客様の属性情報の利用を停止することができます。

事業者名:Google

利用目的:アクセス解析

オプトアウトページ:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

 

 

Cookie等を利用した広告配信事業者による広告配信について

当方は、複数の広告配信事業者と提携し、インターネットサイトにおいて当方の公告を掲載しています。お客様がCookieの受け取りを可能な設定としている場合は、広告配信事業者の広告枠に当方の公告が表示されることがあります。広告の配信を希望されないお客様は、以下のオプトアウトページにアクセスし、各事業者サイトの手順に従い、無効化の設定をしてください。

 

事業者名:Google

利用目的:ターゲティング広告

オプトアウトページ:https://adssettings.google.com/u/0/authenticated

事業者名:Yahoo

利用目的:ターゲティング広告

オプトアウトページ:https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html

 

事業者名:Facebook

利用目的:ターゲティング広告

オプトアウトページ:https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_nav

 

 

苦情および相談への対応に関すること

当方は、個人情報の利用、提供、開示または修正等に関する苦情その他個人情報の取り扱いに関する苦情を適切かつ迅速に処理します。

当方の個人情報の取り扱いが適切でないと思われる場合、下記よりお問い合わせください。

 

お問合せ連絡先

SOHJUYA

専用メール:support@sohjuya.com